AI-OCRが使えない？

AI-OCRは、企業のDX推進やペーパーレス化、業務効率化を実現してくれるツールとして、近年多くの企業で導入されています。しかしながら「AI-OCRが思ったより使えなかった」「AI-OCRの利用をやめてしまった」というケースも中にはあるようです。

そこでこのページでは、AI-OCRが使えないと言われてしまう場面と、それに対する解決策をまとめました。

AI-OCRが使えないと言われる場面

前提として、AI-OCRには多くのメリットがあり、導入後は多かれ少なかれ何らかの恩恵をもたらしてくれていることでしょう。

そのうえで、AI-OCRが使えないと思われてしまうような場面とは、一体どんな場面なのでしょうか。ここでは、代表的な3つの場面を取り上げるとともに、場面ごとの解決策をご紹介します。

読み取り精度にばらつきがある

AI-OCRが使えないといわれている場面としてまず挙げられるのが、「文字の読み取りがうまくいかない」というケースです。間違って読み込まれてしまった場合、確認作業や修正に余計に手間がかかることになることから、「思ったより使えないんだな…」と不満を抱いてしまうようです。

無料トライアルを受けて確認しておく

AI-OCRの精度を確かめるためには、まず無料トライアルを受けることを強くおすすめします。そのうえで、デジタル化したい紙の書類をいくつか試しに読み取り、精度を確かめることが大切です。

とはいえ、「AI-OCRに100％の識字率を求めることは、現実的には不可能」です。このことは、どの製品を検討する際にも前提として覚えておくようにしましょう。

定型化された書類しか
読み取れない

AI-OCR製品の多くは、決まっている帳票を事前に設定し読み取るタイプとなっており、その例に当てはまらない請求書や帳票などは読み取ってくれないことから、「使えない」と思われてしまっているようです。

事実、形が定まっていない資料の読み取りについては苦手としているAI-OCR製品も少なくありません。

非定型帳票に対応したAI-OCRを
導入する

AI-OCR製品の中には、事前に設定しなくてもAIが学習して読み取りしてくれる、「非定型帳票対応」のAI-OCRがあります。

この機能が搭載されたAI-OCRであれば、いちいち定義づけなどをしなくても、ある程度の読み取りミスは事前に防ぐことができ、多くの帳票や請求書などの読み取りを自動で進めることが可能です。

操作に慣れるまでに時間がかかる

これはAI-OCRだけに限った話ではありませんが、システムの操作にうまくなじめず、導入したことでむしろ作業時間がかかるようになってしまったという声も少なからずあります。これだと、どれだけ高精度なデータ化が進められるAI-OCRであったとしても、宝の持ち腐れになってしまいます。

操作に慣れている人の動きを見せて
もらう

AI-OCRを上手に扱えるようになるために、デモンストレーションなどで操作に慣れている人の動きを見せてもらうのも有効打となり得ます。知っている人からレクチャーを受けるほうが、独学で操作方法を学ぶよりも効率的に製品への理解が深められることでしょう。

まとめ

AI-OCRを導入したものの、読み取り精度が高くない、決まっている帳票しか読み取れなかった、操作が難しい等の、『こんなはずではなかった』を防ぐためにも、きちんと事前準備を行っておくことが大切です。

なお当サイトでは、無料トライアルを実施しているAI-OCR製品も紹介しています。AI-OCRの導入を検討している企業担当者様は、こちらも併せてチェックしてみてください。

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